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阿坝州人力资源和社会保障局 中国人民银行阿坝州中心支行关于印发《阿坝州社会保障卡管理(试行)办法实施细则》的通知

来源:阿坝州人力资源和社会保障局  文号:阿州人社〔2013〕 116号  点击数:0  阿州人社〔2013〕 116号更新时间:2013-05-11 16:09:27

 各县(卧龙)人力资源和社会保障局、局属各部门、农业银行阿坝州分行、建设银行阿坝州分行、邮储银行阿坝州分行、省联社阿坝办事处:

为加强社会保障卡综合应用,切实落实《阿坝州社会保障卡加载金融功能实施方案》阿州人社[2012]255号和《阿坝州社会保障卡管理(试行)办法》阿州人社[2013]36号,由州人社局和州人行征求多方意见共同制定出《阿坝州社会保障卡管理(试行)办法实施细则》,现将《阿坝州社会保障卡管理(试行)办法实施细则》印发给你们,请贯彻执行。

 

阿坝州社会保障卡管理(试行)办法实施细则

第一条  目的依据

为了进一步方便阿坝州广大人民群众办理人力资源和社会保障事务,保障人民群众有效使用社会保障卡(以下简称社保卡),根据《阿坝州社会保障卡管理(试行)办法》(以下简称管理办法),制定本细则。

第二条 有关用语的含义

基础信息:指持卡人的公民身份号码、姓名、性别、民族、图像、出生地、出生日期、户籍地址、通讯地址、婚姻状况等信息。

业务信息:指持卡人的养老保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费、就业扶持政策补贴等人力资源和社会保障信息以及个人金融信息账户等信息。

人力资源和社会保障事务:指本细则第五条至第九条所列的各项事务以及“金保工程”信息系统在逐步完善过程中所能受理的其它人力资源和社会保障事务。

社保卡服务网点:指人力资源和社会保障部门设立在州、县、乡镇、村(社区)的服务大厅或政府政务大厅的窗口,合作银行服务网点。

第三条  管理机构

阿坝州人力资源社会保障局和中国人民银行阿坝州中心支行设立社保卡领导小组,下设办公室负责全州社保卡管理工作。

中国人民银行阿坝州中心支行负责指导、督促全州各合作银行对社保卡的开户、数据核查及社保卡业务办理。

各县人社部门负责本区域内社保卡申领、发放和组织管理工作。

各县人社部门服务大厅或在政府政务大厅设立的社保卡业务受理服务窗口,负责社保卡业务办理。社保卡业务原则上就地、就近进行办理。

合作银行的营业网点应承担社保卡金融业务的办理。各合作银行加快“讯通工程”建设,根据社保卡发行和应用范围,扩大服务网点覆盖面,提升服务能力,方便快捷办理业务。

第四条 个人信息查询、变更

持卡人可以通过社保卡服务网点的专用设备或在人社部门网站查询本人的基础信息和相关业务信息。

持卡人对本人卡内和卡面信息有异议时,可以告知相关业务部门,符合信息变更条件的,由相关业务部门按照有关规定进行信息变更。

第五条 人力资源和社会保障事务

社保卡作为享受公共就业服务、就业扶持政策和参保登记、缴费申报、社会保险关系转移、社会保险费用报销、待遇领取的电子凭证,根据相关政策规定办理以下人力资源和社会保障事务:

(一)信息查询;

(二)社会保险费缴纳;

(三)社会保险待遇领取;

(四)社会保险费用即时结算后费用支付;

(五)在本州基本医疗保险定点医疗机构就医;

(六)在本州定点药店购药;

(七)待条件成熟后,逐步拓展人社部门其他业务,拓展的新功能以公告的形式对外进行宣传。

第六条 合作银行事务

(一)各合作银行负责社保卡的业务办理和各网点规范办理社保卡业务指导工作。

(二)各合作银行负责持卡人身份核查工作。

(三)各合作银行应按照《阿坝州加载金融功能社会保障卡制卡任务通知书》的要求,在规定时间内完成社保卡的开户工作。

第七条 金融应用

阿坝州社保卡是具有特殊性质的银行卡,其金融功能为:

(一)使用范围暂时限定在中华人民共和国境内;

(二)金融功能暂限定为人民币借记应用;

(三)支持专有的金融增值服务;

(四)跨行手续费用按经办银行机构对外公布的现行收费标准执行。

第八条 社保卡的使用

相关业务部门应当积极创造条件,保证社保卡在本部门的服务网点有效快捷正常使用。

第九条 申领受理

参加社会保险年满18周岁(含18周岁)具有社保卡申领条件,州、县各业务经办部门做好新参保人员基础数据的采集工作(含照片、银行名称、家庭地址、联系电话等)。

第十条 社保卡的制作

各县人社部门受理申领后,应当将有关申领信息批量传送至州人力资源和社会保障信息中心,由其审核信息是否完整,审核通过后及时为申请人制作社保卡并送相应服务网点。服务网点及时向申请人发出领取通知并公告。

第十一条 社保卡的领取

批量领取社保卡的,应出具由单位盖章的书面委托书、委托人的居民身份证原件、复印件。

零星领取社保卡的,应当凭本人的居民身份证原件、复印件领取;委托代领社保卡的,应当出具由委托人签名的书面委托书及本人居民身份证复印件、委托人的居民身份证原件、复印件。

第十二条 换领条件

出现下列情形时,持卡人可以申请换领社保卡:

(一)社保卡的有效使用期届满;

(二)卡面内容污损、残缺,不能辨认;

(三)在专用读写设备上不能正确读写或者无法读写;

(四)更改卡面信息;

(五)要求更换合作银行;

(六)具有合理换领的其他情形。

第十三条 换领程序

持卡人直接前往社保卡服务网点申请换领时,应当办理以下手续:

(一)根据《阿坝州社会保障卡业务受理通知书》确认签字;

(二)交验原有的社保卡;

(三)提供相关依据到参保地社会保险业务部门更改系统信息;

换领申请的受理,参照本细则第十二条的规定执行,具体工作由人社部门社会保障卡管理人员负责。

受理换领后,人社部门社会保障卡管理员及时与州人力资源和社会保障信息中心交换或移交实物卡,并向申请人发出领取通知。

第十四条 质量争议

社保卡在有效使用期内不能正常使用的,持卡人可以到人社部门社保卡服务网点办理验卡手续。检验结果确系存在质量问题的,由州人力资源和社会保障信息中心负责免费更换。

第十五条 口头挂失

持卡人遗失社保卡后,可以通过人社部门“12333”咨讯服务电话和银行客服电话分别进行口头挂失。口头挂失时应当提供遗失人的姓名、公民身份号码、联系电话和家庭地址等相关信息。

口头挂失有效期为5天,遗失人应当在有效期内办理正式挂失手续。

第十六条 正式挂失

书面挂失为正式挂失形式。持卡人遗失社保卡后,应当凭居民身份证到就近的服务网点办理书面挂失手续。

委托代办书面挂失手续的,应当出具委托人的居民身份证原件、复印件和被委托人的居民身份证原件、复印件。

书面挂失分两种途径:

(一)先到人社部门社保卡服务网点办理完毕挂失后,持卡人须再到相应银行服务网点办理挂失。

(二)先到银行服务网点办理完毕挂失手续,持卡人不必到人社部门社保卡服务网点办理挂失。

第十七条 解除挂失

持卡人在书面挂失的有效期内找回社保卡,应当凭居民身份证和原社保卡到银行开户网点和社保卡服务网点办理解除挂失手续。

委托代办补领手续的,应当出具委托人的居民身份证原件、复印件和书面委托书,被委托人的居民身份证原件、复印件。

解挂失分两种途径:

(一)先到人社部门社保卡服务网点办理完毕解挂失后,持卡人须再到相应银行服务网点办理解挂失。

(二)先到银行服务网点办理完毕解挂失手续后,持卡人不必到人社部门社保卡服务网点办理解挂失。

第十八条 冻结和解除冻结

口头挂失同时应冻结持卡人账户,口头挂失有效期届满后,遗失人仍未办理书面挂失手续的,自动解除冻结,恢复口头挂失社保卡的使用。

冻结以前或者电话预挂失有效期届满后解除冻结所造成的个人金融账户损失和社会保障帐户资金损失由遗失本人承担。

持卡人户籍迁出本州的,人社部门社保卡服务网点应当冻结其卡的使用。

第十九条 补领程序

书面挂失后7天自动进入补领程序。

持卡人在书面挂失有效期届满后,仍未找回社保卡的,应当携带本人居民身份证原件、复印件到人社部门社保卡服务网点领取《阿坝州社会保障卡业务受理通知书》(第二联),持卡人根椐第二联相应提示到相应银行服务网点领取新办社保卡。

委托代办补领手续的,应当出具委托人的居民身份证原件、复印件和书面委托书,被委托人的居民身份证原件、复印件。

第二十条 社保卡的注销

持卡人因死亡、出国、失踪等原因被公安部门注销户籍的,人社部门社保卡服务网点注销持卡人的社保卡,并将信息告知有关部门。

第二十一条 社保卡的激活

社保账户的初始密码为6个“0”,需更改之后才能激活社保帐户应用。

参保人自领卡之日起30日内,需凭本人有效证件持卡到金融账户对应合作银行网点激活金融功能,否则该卡社保功能将暂被锁定。

第二十二条 数据交互

各合作银行加快与阿坝州“金保工程”的对接和接口改造工作,达到数据之间用网络进行交互。目前暂用人工交互的方式进行,但要保证数据交互的准确和及时性。

第二十三条 社保卡工本费用

社保卡根据物价部门核定的标准工本费为30/张。

    参保人员首次申领社保卡实行免费。

挂失补领社保卡的,全额收取工本费。

换领社保卡,符合本细则第十二条第()()项规定情形的,全额收取工本费;符合第()()项规定情形,经检验社保卡确系存在质量问题的,免收工本费,属于持卡人使用不当造成损坏的,全额收取工本费。

第二十四条 安全管理

各级、各部门要建立健全社保卡安全管理制度,以制度管卡,以制度管人,实行层层监管,保障账户安全和社保卡安全应用。

州人力资源和社会保障信息中心作好密钥、PSAM卡登记和管理工作,保证社保卡用卡环境安全。

第二十五条 本细则由ou阿坝州人力资源和社会保障局、中国人民银行阿坝州中心支行负责解释。

第二十六条 本细则自颁布之日起施行。

 

【责任编辑】:朱小会
【审核人】:李根全